Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Ons centraal logistiek magazijn bevindt zich in Nederland.

Volgens de nieuwe Europese wetgeving inzake aankopen via internet: Verklaart de koper zich akkoord, dat het bevestigen van een internetaankoop, een bindende verkoop tot stand brengt. 'bestelling met betalingsverplichting"
Meer informatie: http://tinyurl.com/pyfs9jp
 
Van Hieruit verzorgen we je bestelde producten tot en met de opvolging van de aflevering.
Wij werken samen met DHL, uit ervaring een betrouwbaar en goed gestructureerd koerier bedrijf.
  • Elk pakket wordt discreet, neutraal verpakt en bevast geen vermelding van enige erotische aard.
  • Na ontvangst van uw betaling, wordt uw pakket meteen verwerkt in onze logistieke dienst en voor verzending aangeboden bij DHL.
  • Normale verzendduur: binnen 24h.
  • Van zodra de track & trace code aan ons bekend gemaakt wordt, zullen we deze aan U per email laten toekomen.
 
Voor elke aflevering, wordt een ontvangstbevestiging gevraagd door DHL.
 
Uw pakket wordt niet op een andere dan de door U opgegeven adres afgeleverd.
Bij afwezigheid, wordt het pakket op het postkantoor in uw buurt achtergelaten voor ophaling.
Indien U uw pakket niet tijding ophaalt, wordt het teruggezonden naar ons logistiek bedrijf en zullen er voor opnieuw verzending, kosten aangerekend worden.
 
U heeft het recht om uw pakket bij aflevering te controleren op juistheid en beschadiging.
Onjuiste pakketinhoud of product beschadiging door transport: U mag uw pakket meteen teruggeven aan DHL.
 
Nadat uw pakket onze logistieke dienst heeft verlaten en door DHL in ontvangst is genomen, ontvangt U een track & trace code.
dewelke U via de Website van DHL kan volgen.
 
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de tekortkomingen van DHL.

Bestelde producten die tijdelijk niet leverbaar zijn, zullen kostenloos naar U worden nagestuurd.
Mochten er bestelde producten zijn, dewelke om welke reden dan ook, niet meer leverbaar zijn door onze fabrikanten of leveranciers, zullen de aankoopsommen van deze producten met de aangerekende verzendkosten, aan U terug betaald worden via overschrijving op uw rekeing.
 
Mocht er iets niet duidelijk zijn, of U heeft nog vragen, aarzel niet om ons te contacteren: info@erotiekfabriek.be
Wij wensen U veel plezier met uw bestelde producten bij erotiekfabriek!